2010年10月 7日 (木)

ホテルのお仕事・2年生職場体験(6)

ホテルのお仕事、皆さんはどのようなものを想像しますか?

客室の掃除、レストランの給仕、受付、料理を作る...などが思い浮かぶと思います。

では、「コンシェルジェ」という仕事を皆さんは知っていますか?

フロント係とはまた別のお仕事で、例えば
「この近くに、おいしいレストランはある?」とか
「買い物をしたいのだけれど、よいお店を教えてほしい」
といった、宿泊客の要望や質問に対応をするお仕事です。
自分の住んでいる街についての知識が豊富でなければ
この仕事は務まりません。
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上の写真は、今回お世話になった市内のホテルのコンシェルジェの方です。
本校の生徒は、エレベーターの前で、客室から降りてくる方々にあいさつをしていました。
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